Ochrana osobních údajů při registraci zákaznického účtu

1. Správcem osobních údajů je společnost Dorothea group s.r.o., se sídlem č.p. 27, 735 72 Petrovice u Karviné, IČO: 01427792, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 89955 (dále jen „Správce“).

   Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“).

   V souvislosti s registrací a používáním zákaznického účtu mohou být zpracovávány následující osobní údaje:

   • jméno a příjmení
   • e-mailová adresa
   • telefonní číslo
   • fakturační adresa
   • doručovací adresa
   • historie objednávek
   • údaje potřebné pro přihlášení a správu účtu

   Rozsah zpracovávaných údajů závisí na údajích poskytnutých zákazníkem a na způsobu využívání zákaznického účtu.

2. Osobní údaje jsou zpracovávány za následujícími účely:

   • vytvoření a správa zákaznického účtu
   • umožnění přihlášení a používání zákaznického účtu
   • usnadnění opakovaných nákupů prostřednictvím uložených údajů
   • zobrazení historie objednávek
   • vyřízení objednávek a souvisejících požadavků zákazníka

   Právním základem zpracování osobních údajů pro vytvoření a správu účtu je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

   Údaje související s objednávkami a účetními nebo daňovými doklady mohou být dále zpracovávány za účelem plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

   Registrace zákaznického účtu je dobrovolná.

3. Osobní údaje související se zákaznickým účtem jsou uchovávány po dobu jeho existence, nejdéle však 5 let od posledního přihlášení, pokud nedojde k dalšímu aktivnímu využití účtu.

   Každým dalším přihlášením do účtu začíná uvedená doba běžet znovu.

   Po uplynutí této doby může být neaktivní zákaznický účet zrušen a údaje zpracovávané výhradně pro jeho provoz odstraněny.

   Údaje, které musí Správce uchovávat podle právních předpisů, zejména účetní a daňové doklady, budou uchovávány po zákonem stanovenou dobu nezávisle na existenci zákaznického účtu.

4. Zpracování osobních údajů provádí Dorothea group s.r.o. jako Správce osobních údajů.

   Technické zajištění provozu internetového obchodu a zákaznických účtů poskytuje služba Eshop-rychle, provozovaná společností Golemos s.r.o., se sídlem Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01 České Budějovice.

   Osobní údaje mohou být dále v nezbytném rozsahu předávány dopravcům Zásilkovna a PPL, pokud zákazník využije jejich služby při doručení objednávky.

   Tito dopravci mohou při poskytování přepravních služeb vystupovat jako samostatní správci osobních údajů.

5. Případné předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor probíhá pouze v souladu s GDPR a za použití odpovídajících právních záruk.

6. Zákazník může kdykoliv požádat o zrušení svého zákaznického účtu a odstranění osobních údajů, které již nejsou potřebné pro jiné zákonné účely.

   Žádost lze zaslat na e-mailovou adresu info@elektrocigara.cz .

   Zrušením zákaznického účtu dojde k ukončení jeho používání a odstranění údajů zpracovávaných výhradně pro provoz účtu.

   Zrušení účtu nemá vliv na povinnost Správce uchovávat údaje potřebné pro splnění právních povinností nebo ochranu právních nároků.

7. V souladu s GDPR máte zejména právo:

   • požadovat informace o zpracování svých osobních údajů
   • požadovat přístup ke svým osobním údajům a získat jejich kopii
   • požadovat opravu nebo aktualizaci nepřesných osobních údajů
   • požadovat omezení zpracování osobních údajů
   • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
   • na přenositelnost osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR
   • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu Správce
   • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
   • na účinnou soudní ochranu, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů

   Svá práva můžete uplatnit kontaktováním Správce na e-mailové adrese info@elektrocigara.cz .