- Úvod
- Souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely zaslání dotazníku zákaznické spokojenosti
Souhlas se zpracováním osobních údajů pro zasílání dotazníků spokojenosti
Udělujete tímto souhlas společnosti Dorothea group s.r.o., se sídlem č.p. 27, 735 72 Petrovice u Karviné, IČO: 01427792, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 89955 (dále jen „Správce“), aby v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) zpracovávala následující osobní údaje:
- e-mailovou adresu
- informace o zakoupeném zboží
Výše uvedené osobní údaje budou zpracovávány za účelem zasílání dotazníků zákaznické spokojenosti prostřednictvím služby Heureka – Ověřeno zákazníky.
Právním základem tohoto zpracování je váš dobrovolně udělený souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Souhlas se zpracováním osobních údajů udělujete na dobu 60 dní od jeho udělení, pokud jej neodvoláte dříve.
Po uplynutí této doby nebo po odvolání souhlasu nebudou údaje dále využívány k zasílání dotazníků spokojenosti, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich zpracování.
Ke zpracování osobních údajů Správce využívá poskytovatele služby Heureka – Ověřeno zákazníky, společnost Heureka Shopping s.r.o., se sídlem Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín.
Poskytovateli služby jsou předávány pouze údaje potřebné k zaslání a vyhodnocení dotazníků spokojenosti.
Případné předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor probíhá pouze za podmínek stanovených GDPR a při zajištění odpovídajících právních záruk.
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení ochrany soukromí na webových stránkách, pokud je tato funkce dostupná, nebo zasláním žádosti na e-mail: info@elektrocigara.cz .
Zasílání dotazníků spokojenosti lze rovněž odmítnout prostřednictvím odhlašovacího odkazu v e-mailu s dotazníkem od služby Heureka.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů provedeného před jeho odvoláním.
V souladu s GDPR máte zejména právo:
- kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
- požadovat informace o zpracování svých osobních údajů
- požadovat přístup ke svým osobním údajům a získat jejich kopii
- požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních osobních údajů
- požadovat omezení zpracování osobních údajů
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
- na přenositelnost osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
- na účinnou soudní ochranu, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů
Svá práva můžete uplatnit kontaktováním Správce na e-mailové adrese info@elektrocigara.cz .





